Shipping policy

Verzending


We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. We streven ernaar om bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog te verzenden.

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, versturen we al onze bestellingen per pakketpost met Track & amp; Traceer code. We bieden gratis verzending in heel Nederland en België voor bestellingen boven de € 50.

Retouren


Je hebt een bedenktijd van 14 dagen om het product zonder opgave van redenen te retourneren, ingaande op de dag dat je het product ontvangt. Het product kan alleen ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening. Wij storten het bedrag binnen 14 dagen terug. Je hebt 14 dagen om de retour te melden en vanaf het moment van melden 14 dagen om de bestelling te retourneren. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij de producten bij ontvangst al beschadigd zijn.

Artikel ruilen


U kunt alle producten retourneren artikelen. Je kunt artikelen ruilen door het te vervangen artikel (en) te retourneren en via ons portaal kunt u aangeven welk artikel u wilt om te ruilen.

Kan ik het retourneren?

Je kunt het product altijd retourneren. In de volgende gevallen kunnen we de aankoopprijs niet volledig crediteren:

  • Artikelen die meer dan 14 dagen geleden zijn ontvangen.
< br />
  • Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn *.

  • Artikelen waarvan de verpakking ontbreekt.
  • < / ul>
    * Als je het materiaal van het product verder wilt controleren, raden wij je aan om de verpakking te openen zodat je de stof kunt voelen. Haal het product niet helemaal uit de verpakking, want dan kunnen we niet controleren of het is gebruikt.

    Klik op hier om je retourzending aan te melden via ons portaal.

    Nederland

    Heb je nog vragen / opmerkingen over de retourzending? Neem dan gerust contact met ons op.

    customerservice@mellimello.nl